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西部信托有限公司“6·14信用记录关爱日”活动报道

今年是全国第十个“6·14信用记录关爱日”。今年关爱日的宣传主题是“关爱信用记录,享受幸福人生”。为了切实做好本次主题宣传,按照《中国人民银行西安分行办公室关于做好“6·14信用记录关爱日”征信服务宣传工作的通知》要求,西部信托于2017年6月14日至6月23日开展了一系列集中宣传活动。

一、 责任部门内部培训

公司计划财务部是负责日常征信工作开展的主要部门。为加强对客户征信信息的管理,公司对相关人员进行了重点培训,特别是针对信用记录的保密义务和法律责任的学习,同时提出“三不准”要求,即不准未取得客户相关授权或同意,随意查询客户征信信息;不准以任何方式向任何单位、个人泄露或出售客户征信信息;不准篡改和滥用客户征信信息。公司目前也在积极开发征信前置系统,从硬件上防范征信记录的违规使用,保证征信信息的安全性和保密性。

二、 营业柜台阵地宣传

公司财富中心是日常与客户接触最密切的部门。公司通过在营业室门口摆放易拉宝、柜台摆放宣传折页等多种方式,广泛宣传征信知识。公司将信用记录关爱的宣传折页摆放在前台接待处最显著位置,对前来办理业务和了解理财产品的客户主动介绍征信知识。有些客户会向工作人员了解有关个人征信问题,工作人员耐心解答,得到客户一致好评。同时为了积极响应人民银行西安分行开展的“信之风”征文评选投票活动,公司还将宣传海报张贴在营业室门口,积极号召公司全体员工及社会大众参与征文评选活动,进一步扩大征文活动的影响力。

 

一、 新媒体渠道广泛传播

公司利用官方网站、微信、微博等新媒体平台为载体,扩大征信宣传的纵深度,进一步提高社会公众的信用意识。公司在官方网站首页建立了“征信记录关爱活动”的专区,设立1名征信信息宣传员岗位,要求定期向社会公众发布有关征信信息的文章。同时通过公司官方微信、微博平台等渠道推送有关征信知识的宣传材料,要求每日查看公众留言,及时为公众答疑解惑。

 

 

 

四、厅堂跑屏持续宣传

公司还联系大厦物业,利用大厦一楼大厅的电子跑屏,持续滚动播放信用记录关爱日的宣传标语,并向整栋大厦其他单位人员散发宣传折页,主动介绍个人信用报告的查询和使用等内容。

 

 

此次 “信用记录关爱日” 集中宣传活动,不仅让更多人深入了解和认知自己的信用记录,也深刻认识到珍惜信用记录的重要性,为形成“懂征信 讲诚信”的良好氛围奠定坚实基础。此次宣传活动结束后,公司仍将继续做好征信记录宣传的服务工作,将“信用记录关爱”宣传活动做到持续化和常态化,同时做好以往宣传活动效果的后续跟踪及反馈,不断强化和巩固宣传效果。

 

 

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